Присоединитесь к первому в мире AI-рейтингу и системе анализа пользовательского мнения для банков.
Получите конкурентное преимущество:
  • доступ к детальным профилям
  • доступ к данным по стране 🇬🇧 Великобритания
  • доступ к 🌍 мировой аналитике банковских приложений
  • доступ к отзывам клиентов Appstore и Google Play
Регистрация

Lloyds Mobile Banking 7.8 / 10 DXR AI INDEX

🇬🇧 Великобритания

75% 🙂 Позитив 11851
75%
🇬🇧
75%
🌍
62%
23% 😕 Негатив 3663
23%
🇬🇧
22%
🌍
33%
2% 😎 Нейтральная 329
2%
🇬🇧
3%
🌍
6%

NSS = ( позитивные отзывы негативные ) / общее кол-во отзывов х 100%

Week Reviews Scenarios
2024-12-15 - 2024-12-22 424 Вход Общее Скорость работы Дизайн приложения Технические проблемы
2024-12-08 - 2024-12-15 418 Общее Переводы Скорость работы Дизайн приложения Технические проблемы
2024-12-01 - 2024-12-08 414 Вход Общее Переводы Дизайн приложения Технические проблемы
2024-11-24 - 2024-12-01 442 Вход Общее Переводы Скорость работы Дизайн приложения
2024-11-10 - 2024-11-17 431 Вход Общее Скорость работы Дизайн приложения Технические проблемы
2024-11-03 - 2024-11-10 414 Вход Общее Скорость работы Дизайн приложения Установка обновлений
2024-10-27 - 2024-11-03 477 Вход Общее Скорость работы Дизайн приложения Установка обновлений
2024-10-20 - 2024-10-27 475 Вход Общее Скорость работы Дизайн приложения Установка обновлений
2024-10-13 - 2024-10-20 548 Вход Общее Скорость работы Дизайн приложения Установка обновлений
2024-06-30 - 2024-07-07 560 Вход Общее Дизайн приложения Технические проблемы Установка обновлений

Lloyds Mobile Banking 🇬🇧 Великобритания 🌍 Global
Язык 1 100% -53% -19%
Дизайн приложения Important 2761 83% 85% 44%
Скорость работы Important 900 80% 61% 33%
Общее Important 8218 77% 80% 59%
Программа лояльности 28 58% 39% -6%
Переводы Important 488 47% 28% -7%
Экосистема 11 36% 31% -60%
QR 11 36% -27% -61%
Валюта и валютные счета 32 35% 61% 39%
Инвестиции 8 33% 58% 27%
Платежи 202 19% 5% -14%
Решение вопросов и консультации 416 19% -15% -36%

Lloyds Mobile Banking 🇬🇧 Великобритания 🌍 Global
Комиссии, лимиты, списания 38 0% -19% -49%
Повтор операций 12 -6% 10% -44%
Вклады и счета 28 -8% 19% -26%
Кредит наличными 29 -24% -14% -65%
Реклама 10 -29% -54% -69%
История операций 81 -32% -15% -51%
Блокировка личного кабинета 63 -33% -54% -70%
Технические проблемы Important 755 -34% -43% -70%
Профиль и настройки 65 -49% -57% -59%
Карты 115 -51% -4% -52%
Установка обновлений Important 372 -57% -68% -76%
Уведомления / смс 56 -58% -54% -76%
Балансы и открытые продукты 43 -63% -59% -78%
Вход Important 1100 -66% -67% -86%